Suchmaschinen-Marketing: Woran erkenne ich eine seriöse SEO-Agentur?

Der Online-Markt boomt – und mit ihm der Kampf um die besten „Verkaufsplätze“. Wer rascher auf Google gefunden wird, macht mehr Geschäft. Kein Wunder also, dass Agenturen, die sich mit Suchmaschinen-Optimierung (SEO) befassen, wie Pilze aus dem Boden sprießen. Die Angebote reichen von günstigen Monatspauschalen auf Abo-Basis bis zu 240 Euro Stundenhonorar. Doch nicht alles, was versprochen wird, wird auch gehalten. So erkennen Sie seriöse Angebote.

Basisleistungen

Prinzipiell wird bei SEO zwischen zwei Arten von Maßnahmen unterschieden:

• OnPage-Optimierung, also Maßnahmen auf der Website selbst und

• OffPage-Optimierung, also Maßnahmen die Abseits der eigenen Website stattfinden

Folgende Bereiche bzw. Begriffe werden in der Zusammenarbeit mit der SEO-Agentur eine Rolle spielen:

• Keywords: Schlüsselbegriffe, die Nutzer in die (Google-)Suchleiste eingeben, um bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu finden.

• Ranking: Die Position, auf der eine Website unter den Suchergebnissen aufscheint. Besonders heiß umkämpft sind die Top-Positionen auf der ersten Seite der Suchergebnisse, denn je weiter oben ein Suchergebnis gereiht ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Seite vom Nutzer auch geöffnet wird.

• Pagespeed: Geschwindigkeit, mit der eine Website geladen wird. Dieser Wert hat einen Einfluss auf das Ranking bei Google.

• Backlinks Links (Verweise) von anderen (externen) Websites, die auf Ihre Website verweisen.

• Do-Follow-Link: Ein Link, der von Google erfasst wird.

• No-Follow-Link: Ein Link, der nicht von Google berücksichtigt wird.

• Google Penalty: Eine „Abstrafung“, also Zurückreihung Ihrer Google Platzierung, wenn die Google-Richtlinien für Webmaster nicht eingehalten werden.

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Transparenz

Eines der wichtigsten Merkmale einer seriösen SEO-Agentur – das natürlich auch auf jedes andere Unternehmen zutrifft – ist Transparenz.

Als Kunde erkennen Sie diese daran, dass Ihnen Einblick in alle Arbeitsabläufe ermöglicht wird. Während Sie etwa bei einem Handwerker meist ein fertiges Produkt erhalten, ist bei SEO oft nicht gleich ersichtlich, was denn eigentlich getan wurde.

Einige OnPage-Maßnahmen wie Textänderungen, neue Überschriften oder die Konzentration auf bestimmte Keywords können Sie als Laie leicht erkennen. Andere Schritte, wie Verbesserung der Pagespeed oder der Websiteperformance bleiben für Laien „unsichtbar“.

Eine seriöse Agentur wird Ihnen am Ende des Monats einen Bericht über alle durchgeführten Maßnahmen und die dadurch erreichten Verbesserungen übermitteln.

Über folgende Messgrößen sollten Sie sich berichten lassen:

• Wie viele neue Keywords wurden eingearbeitet?

• Welche neuen Keywords wurden eingearbeitet?

• Welche Platzierung haben die neuen Keywords erreicht?

• Wurden bestehende Keywords im Ranking verbessert?

• Wurden neue Backlinks, Links welche von anderen Seiten auf Ihre Website verlinken, generiert?

• Habe ich bestehende Backlinks verloren?

• Wurden Ladegeschwindigkeiten auf der Website optimiert?

• Führen Verlinkungen auf der Website zu anderen Zielseiten, oder sind diese nicht mehr aktuell?

Kann Ihnen Ihre SEO-Agentur diese Fragen beantworten und stellt sie Ihnen diese Daten bereitwillig zur Verfügung, ist das schon ein guter Anfang!

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Preis

Die Formel „teurer ist besser“ lässt sich zwar nicht verallgemeinern, dennoch gibt es ein paar Merkmale bezüglich der Preisgestaltung, auf die Sie achten sollten.

Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die Sie jahrelang vertraglich binden – vor allem, wenn der Preis erstaunlich günstig ist. Fragen Sie sich, wie viel Leistung Sie selbst z.B. für 30 Euro im Monat erbringen würden – und ziehen Sie daraus Ihre Schlüsse.

Gute SEO-Techniker verlangen (und bekommen) zwischen 80 und 240 Euro pro Stunde. Fragen Sie sich, warum jemand sich billiger verkaufen sollte, wenn er die nötigen Qualifikationen mitbringt.

Ein Richtwert aus der Praxis: Sinnvolle Maßnahmen sind ab einem Investment von 300 Euro bzw. einem Aufwand von zwei bis drei Stunden pro Monat möglich.

Kompetenz

Ein guter SEO Betreuer sollte Ihnen nichts verkaufen wollen, sondern gezielt auf Ihre Bedürfnisse eingehen und entsprechende Vorschläge erarbeiten. Setzen Sie lieber auf einige sinnvolle maßgeschneiderte Maßnahmen, als auf vermeintlich günstigere Standardangebote mit hohem Streuverlust.

Die Kompetenz einer seriösen SEO-Agentur erkennen Sie unter anderem an folgenden Kriterien:

• Benutzt die Agentur Freeware oder hochwertige Analysetools?

• Welche Referenzen kann die Agentur vorweisen?

• Gibt es „Trusted“-Zertifikate oder Gütesiegel, wie etwa das offizielle Google-Partner-Gütesiegel?

• Wie gut ist die Agentur selbst bei Google platziert?

Unrealistische Versprechungen und faule Tricks

Es gibt eine Reihe vermeintlicher „Tricks“, die vielleicht clever erscheinen, Ihrer Website aber auf lange Sicht schaden. Eine seriöse SEO-Agentur wird sie daher nicht vorschlagen bzw. Sie darüber aufklären.

• Duplicate Content steht für Inhalte, die annähernd wortgleich auch auf anderen Websites veröffentlicht werden. Das sieht aus wie eine zeitsparende Maßnahme, wird von Google aber mit einer Herabsetzung im Ranking bestraft. Es gibt tatsächlich schwarze Schafe unter den Agenturen, die angeblich für Sie maßgeschneiderte SEO-Texte auch an andere Kunden verkaufen.

• Unsichtbarer Text, der Suchmaschinen in die Irre führen soll. Um mehr Keywords unterzubringen und so das Ranking zu beeinflussen, wird weißer Text auf weißem Hintergrund bzw. schwarzer Text auf schwarzem Hintergrund angelegt. Solche Tricks werden von Google entdeckt und mit einer Google Penalty bestraft – Sie riskieren, dass Ihre Website in Google unauffindbar wird.

• Übertriebene Versprechungen. Ihre Seite wird ganz sicher mit vielen Keywords an erster Position ranken? Überlegen Sie: Wie viele andere Agenturen verfolgen dasselbe Ziel mit denselben Keywords? Bleiben Sie realistisch. Die erste Seite auf Google zu erreichen, sollte eine gute Agentur allerdings schaffen.

Konkurrenz

Sie wollen mit Ihrer Website ganz nach vorne – und nicht an die zweite oder dritte Stelle. Eine seriöse Agentur sollte daher nur einen Betrieb in einem Fachgebiet einer Branche in einer bestimmten Region betreuen. Würde die Agentur mehrere direkte Konkurrenten gleichzeitig betreuen, wer würde denn dann das bessere Ranking bekommen? Ganz klar der, der mehr bezahlt! Und darauf wollen Sie sich wohl nicht einlassen.

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