">

Diese Website benutzt Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. mehr Info

So geht selbständig.

Zwischen dem digitalen Verhalten der Nutzer bzw. Kunden und der Digitalisierung heimscher Klein- und Mittelbetriebe besteht eine erhebliche Diskrepanz. Zu diesem Schluss kommt die jüngst veröffentlichte KMU-Digitalisierungsstudie 2018.

Die bereits zum dritten Mal durchgeführte Studie erhob erstmals auch den „Digitalisierungsindex“. Der Index ordnet Unternehmen in die Kategorien „Digitaler Neuling“, „Digital bewusst“, „Digital orientiert“ und „Digitaler Champion“. Ergebnis: Der Großteil der befragten KMU befindet sich im Stadium „Digitaler Neuling“ oder „Digital bewusst“. 

Demgegenüber stehen Kunden, die sich längst an eine hohe Qualität von Online-Angeboten gewöhnt haben. Plattformen wie Amazon, Uber, Facebook oder Airbnb setzen Standards in Optik, Usability und Community-Building. Wer sich nicht laufend nach diesen Standards streckt, sieht rasch alt aus. 

Die Großen setzen die Standards

Es mag gute Gründe geben Facebook nicht zu mögen, Uber zu klagen oder die Sinnhaftigkeit eines Versandsystem in Frage zu stellen, bei dem ein Großteil der Ware wieder zurückgeht – dennoch müssen sich Unternehmer damit befassen und die Kultur dahinter verstehen lernen. 

Digitalisierung hat viele Gesichter – vielleicht ist der Begriff deshalb für viele so schwer greifbar. Für den Unternehmer bedeutet sie Automatisierung von Abläufen in Verwaltung, Produktion und Vertrieb ebenso wie Online-Marketing oder automatisierter Kundendialog. Für den Käufer bedeutet sie umfangreiche Information, rasche Lieferzeiten, personalisierte Angebote und perfektes Kundenservice.

Die Möglichkeiten in all diesen Bereichen haben sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und werden es auch weiterhin tun. Egal, ob Gründer oder bestehendes Unternehmen: Wer sich damit nicht auseinandersetzt, wird sich schwer tun, zu bestehen. Laut Studie werden als größtes Hindernis bei der Digitalisierung fehlendes Know-how und mangelnde finanzielle Ressourcen angegeben. Demgegenüber stehen allerdings gerade in Österreich ein breites Angebot an Förderungen und Beratungsanboten.

%MEDIUM-RECTANGLES%

Mißverständliches Image

Vielleicht handelt es sich einfach um ein Missverständnis, an dem der mediale Hype um hippe Start-ups nicht ganz unschuldig ist. Digitalisierung findet nicht nur im fernen Silicon Valley und in Ausnahmebetrieben statt, sie ist in der Mitte des Unternehmertums angekommen. Der Schlosser, der nach Maß anfertigt, das Catering-Unternehmen, das Bestellungen entgegennimmt, der Friseur, der Termine vergibt, oder der Verein, der die Buchung seiner Räume managt: Sie alle profitieren von der Digitalisierung. Und schaffen sich durch die Automatisierung Wettbewerbsvorteile und Freiräume für neue Ideen und Weiterentwicklung. 

Wer das durchschaut, hat das Prinzip der Digitalisierung schon verstanden.

Weiterlesen: Was Digitalisierung für Kleinunternehmer und Selbständige bedeutet

Weiterlesen: Einfach erklärt: Was Industrie 4.0 und Digitalisierung bedeuten

Weiterlesen: Jetzt gefördert – in drei Schritten zur Digitalisierungsstrategie

Kommentare ( 0 )

Know-how für Selbständige

Die kompakten Port41-Erfolgstipps kommen jede Woche via E-Mail. Kostet nichts. Bringt viel.

Login

Passwort vergessen?

Der Link ist zu Ihnen unterwegs.

E-Mail nicht erhalten?
- Bitte sehen Sie in Ihrem Spamordner nach.
- Haben Sie noch ein bisschen Geduld. Es kann ein paar Minuten dauern, bis das E-Mail bei Ihnen ist.

Kein Problem! Wir senden Ihnen einen Link zu, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Ein Fehler ist aufgetreten. Wir konnten Ihnen leider keine Link zum Zurücksetzen Ihres Passwortes schicken.

Bitte kontrollieren Sie Ihre Internetverbindung, versuchen es in einiger Zeit erneut, oder kontaktieren Sie uns, falls das Problem weiterhin besteht.

Diese E-Mail Adresse ist uns leider nicht bekannt.

Bitten geben Sie Ihre E-Mail Adresse an

Die E-Mail Adresse ist ungültig

Registrieren

Fast geschafft!

Ein Bestätigungslink an ist unterwegs. Damit können Sie Ihre Registrierung abschließen.

E-Mail nicht erhalten?
- Bitte sehen Sie in Ihrem Spamordner nach.
- Haben Sie noch ein bisschen Geduld. Es kann ein paar Minuten dauern, bis das E-Mail bei Ihnen ist.

Wir haben Ihre Registrierung erhalten. Aber leider ist der E-Mail-Versand Ihrer Registrierungsbestätigung fehlgeschlagen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter Bitte aktiviere JavaScript damit wir Ihr Konto freischalten.

Registrieren Sie sich um Fragen zu stellen und Beiträge zu kommentieren – nicht zuletzt, um Ihre Expertise bekannt zu machen. Tragen Sie sich daher vorzugsweise unter Ihrem echten Namen ein.

Ein Fehler ist aufgetreten. Ihre Registrierung konnte nicht gespeichert werden.

Bitte kontrollieren Sie Ihre Internetverbindung, versuchen es in einiger Zeit erneut, oder kontaktieren Sie uns, falls das Problem weiterhin besteht.

Diese E-mail-Adresse wurde bereits registriert.

Haben sie Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie , um Ihr Passwort neu zu setzen.

(Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder)

Bitten wählen Sie eine Anrede aus

Bitten geben Sie Ihren Vornamen an

Bitten geben Sie Ihren Nachnamen an

Geburtsdatum

Bitten geben Sie Ihre E-Mail Adresse an

Die E-Mail Adresse ist ungültig

Bitte geben Sie ein Passwort an

Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens 1 Großbuchstaben, 1 Kleinbuchstaben sowie 1 Zahl enthalten

(Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens 1 Großbuchstaben, 1 Kleinbuchstaben sowie 1 Zahl enthalten)

Bitte akzeptieren Sie unsere AGB und Forenregeln

Port41 Erfolgstipps

Vielen Dank für Ihr Interesse an den Port41 Erfolgstipps!

Ein Bestätigungslink an ist unterwegs.

E-Mail nicht erhalten?
- Bitte sehen Sie in Ihrem Spamordner nach.
- Haben Sie noch ein bisschen Geduld. Es kann ein paar Minuten dauern, bis das E-Mail bei Ihnen ist.

Erprobtes Know-how ‐ kostenlos, jede Woche neu.

Kommentar melden

Wir legen Wert auf eine zivilisierte und produktive Gesprächsbasis.

Hier können Sie Postings melden, die Ihrer Meinung nach straf- oder zivilrechtliche Normen verletzen, den guten Sitten widersprechen oder dem Ansehen von Port41 schaden.

Vielen Dank für die Meldung!

Meldung des Postings von

Ein Fehler ist aufgetreten. Die Meldung konnte nicht abgesendet werden.

Bitte kontrollieren Sie Ihre Internetverbindung, versuchen es in einiger Zeit erneut, oder kontaktieren Sie uns, falls das Problem weiterhin besteht.

(Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder)

Bitten geben Sie Ihren Namen an

Bitten geben Sie Ihre E-Mail Adresse an

Die E-Mail Adresse ist ungültig

Bitten geben Sie eine Begründung an

Die Begründung ist leider zu lang. Bitte beschränken Sie die Begründung auf Zeichen

(Maximale Länge Zeichen) (Noch Zeichen frei) (Keine Zeichen mehr frei) ( Zeichen zu viel!)